Dernière mise à jour : 26 mai 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment Détective Grenoble, ci-après « nous », collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet https://www.detective-grenoble.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Détective Grenoble
Lione
APRIL DETECTIVES 2 PLACE VAUCANSON, 38000 GRENOBLE France
Email : contact@detective-grenoble.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre site internet :
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Formulaire de contact :
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Nom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Message libre
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Données de navigation (via cookies techniques) :
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Adresse IP
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Type de navigateur
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Pages visitées
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Durée de navigation
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3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour :
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Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
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Vous recontacter dans le cadre d’une demande d’information ou d’un devis
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Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite.
4. Destinataires des données
Les données collectées sont strictement confidentielles et destinées uniquement à Détective Grenoble.
Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou transmises à des tiers, sauf obligation légale ou demande des autorités compétentes.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
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Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes via le formulaire
-
Jusqu’à 13 mois pour les données collectées par les cookies
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : [adresse email de contact RGPD]
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
Aucun cookie de type publicitaire ou de traçage n’est utilisé sans votre consentement explicite.
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.